数あるタクシー会社の中で

下関山電タクシーが選ばれている4つの理由


1. お客様に優しいタクシーサービスを。

下関山電タクシーのドライバーは、「接客業」を認識して、ご挨拶・言葉・ドアサービス・お荷物乗せ等のひとつひとつのサービスをとても大切にしています。会社全体でドライバー教育を徹底しており、評価平均基準をクリアしながら、さらなるサービスの品質向上と維持を実現しています。
また「下関山電タクシーの誰の運転のタクシーに乗っても安心できる」と言っていただけることをスローガンに、全てのドライバーが、同じ品質のサービスをご提供することができるように努めています。

 

2. 地域密着で下関の定番タクシーに。

日頃より、市民の皆様の交通手段のひとつとして、下関山電タクシーを利用していただいております。近距離移動のご乗車OK、年配の方のお買い物や介護の必要な方の移動、遠方からのお客様の観光の地元ならではのお手伝いなど、お客様満足度地域No.1のタクシー会社を目指して、日々努力を重ねています。

 

配車センター所長 秋山より
令和1年9月/最新のタクシー配車システムを導入し、お客様をお待たせしない効率のよい配車を目指しております。

 

3. 安全と安心で質の高いドライビングでおもてなし。

安全安心もおもてなしです。下関山電タクシーは、サービス業としてのタクシー会社として、ドライバーの運転技術や接客対応1つでお客様の満足度は大きく変わることを会社全体が理解しています。ドライバーの人材教育には、かなり力を入れておりますので、ドライバーの質には自信があります。

 

4. 自社整備工場で徹底した車両整備。

車両状態の把握・管理だけでなく、ベストなコンディションに保つための予防整備も行っています。自社の整備工場では、常に車両の調子が良く、お客様が快適に車内でお過ごし頂けることを一番に考え、整備品質の向上にも力を入れています。国家資格を取得した熟練した整備スタッフにより、厳しいチェックを受け合格した車輌だけを配備しています。整備設備の整った施設のもと、経験豊かな最高水準技術をもつメカニックにより、安全快適のためのメンテナンスが毎日実施されています。

整備工場長 坂田より
当社では、自社整備工場を備え常に日々の点検を実施し安全な運行とお客様に快適に、ご乗車いただけるよう管理をしています。